Ibercaja anuncia medidas de apoyo tras el temporal en Aragón
Ibercaja ha puesto en marcha una batería de medidas destinadas a apoyar a sus clientes particulares y empresas que se han visto perjudicados por el temporal que afectó la semana pasada a doce poblaciones aragonesas. La entidad financiera responde así a los daños ocasionados por las intensas lluvias con una serie de soluciones enfocadas en facilitar el acceso al ahorro, ofrecer financiación adaptada y asegurar una gestión rápida de los siniestros.
Estas acciones refuerzan el papel de Ibercaja como agente comprometido con los territorios en los que opera, particularmente en circunstancias excepcionales como las recientes inundaciones.
Ibercaja ofrece soluciones financieras a clientes damnificados
Entre las primeras actuaciones se incluye la eliminación de comisiones por rescate anticipado de depósitos o reembolsos de fondos de inversión. Esta medida está pensada para que los clientes afectados puedan acceder a su ahorro sin penalizaciones, facilitando así su recuperación económica.
Para quienes tengan préstamos con Ibercaja, se evaluará cada caso de forma personalizada. La entidad estudiará la situación de cada cliente para ofrecer soluciones de financiación adaptadas, que podrán incluir moratorias o ajustes en las condiciones de pago. También se contemplan anticipos sin coste de las ayudas públicas o indemnizaciones, que estarán disponibles hasta el 30 de septiembre de 2025.
Asimismo, se han activado condiciones especiales en préstamos al consumo, como los destinados a reformas del hogar o adquisición de vehículos, con un tipo de interés reducido al 3,90%.
En el caso del sector agroalimentario, que representa un pilar económico de la región, se ha habilitado un plan específico de apoyo. Este contempla una rebaja del 0,50% en el tipo de interés aplicado a nuevas operaciones para pymes y autónomos, aplicable también hasta finales de septiembre.
Protocolo especial para siniestros y exención de comisiones
Ibercaja, en colaboración con Caser, ha implementado un protocolo de actuación rápida para la gestión de siniestros. Los clientes asegurados tendrán acceso prioritario a peritos y reparadores, así como atención directa y coordinada desde el primer contacto. Este sistema busca acortar los plazos y reducir la carga burocrática para los afectados.
Además, en las zonas impactadas por el temporal, se eliminan comisiones por el uso de cajeros, tarjetas, cuentas corrientes y terminales de punto de venta. Esta medida permanecerá en vigor hasta el 30 de septiembre de 2025 y busca facilitar la operativa financiera básica mientras se normaliza la situación.
La entidad también ha abierto una vía de ayuda específica para sus empleados que hayan sido afectados por el temporal, gestionando directamente sus solicitudes de apoyo.
Ibercaja ha comunicado que seguirá evaluando la evolución de los daños y no descarta ampliar el alcance de estas medidas si las circunstancias lo requieren. El objetivo es responder con agilidad y eficacia a las necesidades de clientes y empresas locales que han sufrido las consecuencias del fenómeno meteorológico.
Con esta iniciativa, Ibercaja confirma su disposición a respaldar a la comunidad aragonesa ante situaciones adversas, poniendo sus recursos y servicios al servicio de quienes más lo necesitan en momentos clave.
