Noticias Destacadas
Inicio - Living Zaragoza - Éste Black Friday, compra en el comercio local

Éste Black Friday, compra en el comercio local

El  de noviembre viene marcado por un nuevo aumento del consumo debido a la celebración del “Día del Soltero” el 11 de noviembre, el “Black Friday” el 27 de noviembre y el “Cyber Monday” el 30 de noviembre. Dadas las circunstancias sanitarias y las restricciones impuestas a la movilidad de las personas, es muy posible que los consumidores se vean atraídos más que en otros años a realizar sus compras por internet.
A pesar de ello, desde Consumo Aragón se quiere animar a los consumidores a realizar sus compras en los comercios de proximidad, apostar por productos aragoneses y contribuir así a la recuperación del sector, bien sea tanto en tiendas y comercios físicos como en sus canales online. En especial, se recomienda aquellos que estén adheridos al sistema arbitral de consumo, porque esto supone una garantía de calidad y una mayor protección como consumidores.
En el caso de decantarse por la opción de comprar a través de internet, hay que asegurarse previamente que se trata de un sitio seguro para evitar cualquier tipo de incidencia, siguiendo las siguientes pautas:
  1. En la página web deben aparecer los datos de la empresa: nombre, domicilio social, teléfono y horario de atención al cliente. Es muy importante saber a quién le está comprando.
  2. Se debe verificar que existen distintas formas de pago y elegir aquella que mejor se adapta mejor a nuestras preferencias (mediante tarjeta bancaria, contra-reembolso, en efectivo, por transferencia, etc.).
  3. La página electrónica deberá indicar detalladamente el procedimiento a seguir en caso de devolución o reclamación, precisando a cargo de quién corren los cargos de envío tanto en la compra como en la posible devolución.
  4. En el momento de pagar con tarjeta, la dirección de la página principal debe cambiar de “http://” a “https://”. La letra “s” confirma que se trata de un sitio seguro, al igual que el símbolo de candado que aparece en el pie de la página.
  5. Es importante leer bien la descripción y características del producto para comprobar si es completa o se omiten algunos aspectos que podrían ser negativos.
  6. Un lugar que se actualiza continuamente con nuevas ofertas es símbolo de fiabilidad porque demuestra que está en movimiento y no es un gancho para posibles estafas.
  7. Comprobar la política de privacidad del sitio web para saber qué datos del usuario se recopilan, para qué fines y cómo se pueden cancelar esos datos. El número de la tarjeta bancaria únicamente habrá de facilitarlo cuando sea estrictamente necesario y en lugares con una comunicación segura.
  8. Utilizar un navegador actualizado con distintos niveles de alertas, de esta forma se avisará al usuario cuando acceda a un sitio con bajo nivel de seguridad.
  9. Realizar las compras desde lugares seguros, no introducir datos bancarios o personales en equipos públicos que tienen un elevado movimiento de personas como son los de los cibercafés, ordenadores compartidos, etc.
  10. Conservar una copia en papel impreso de la confirmación de la compra como comprobante. El ticket de compra, factura o justificante de pago debe conservarse al menos durante los dos años posteriores a la compra.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies